بی‌نظمی در بازاریابی: مدیریت و بازاریابی در عصر آشفتگی

جهان وارد مرحله‌ی اقتصادی جدیدی شده است، تجارت دنیای امروز را جریان‌های اطلاعاتی هدایت می‌کنند که با سرعت نور از طریق اینترنت و تلفن‌های همراه جابه‌جا می‌شوند. جهان نسبت به هر زمانی بیش از پیش به هم وابسته شده است.
رهبران کسب وکارها نیازمند دیدگاه جدیدی درباره‌ی‌ دنیا و چارچوب جدیدی برای اداره‌ی‌ آن هستند. آن‌ها باید امور را در دورانی با آشفتگی‌های بیشتر اداره کنند، از این رو، نیازمند به نظامی برای تصمیم‌گیری بهتر نیاز دارند.
کتاب بی‌نظمی در بازاریابی با تعریف نظام مدیریت بی‌نظمی، توضیح و شرح رفتارهای راهبردی جدید و ارائه نقشه راهنمای جامع که نشان می‌دهد شرکت‌ها چگونه قادر خواهند شد در دوران آشفتگی، راهبردهای بازاریابی و فروش خود را قوت ببخشند، برای مدیریت دوران آشفتگی نوشته شده است تا بدین وسیله جریان‌های نامعین و پیش‌بینی‌ناپذیر عصر جدید و عصر آشفتگی را با موفقیت هدایت کنند.

در این کتاب چه می‌خوانیم؟

پیش‌گفتار مترجمان
مقدمه
1. جهان وارد مرحله‌ی اقتصادی جدیدی شده است
از به‌هنجاری به آشفتگی
آشفتگی بازار چیست؟
عواملی که باعث هرج‌ومرج می‌شوند
نتیجه‌گیری
2- اکنون پاسخ‌های اشتباه مدیریت به آشفتگی، خطرناک می‌شود
تصمیم‌گیری درباره‌ی تخصیص منابعی که راهبرد اصلی و فرهنگ را تحلیل می‌برد
کاهش سراسری مخارج در مقابل اقدامات حساب‌شده و متمرکز
تثبیت سریع برای حفظ جریان نقدینگی با به‌ مخاطره انداختن ذی‌نفعان اصلی
کاهش هزینه‌های بازاریابی، نام تجاری و توسعه‌ی محصول جدید
کاهش فروش و تخفیف
دور شدن از مشتریان با کاهش هزینه‌های فروش
کاهش هزینه‌های آموزش و توسعه در بحران اقتصادی
دست‌کم گرفتن تأمین‌کنندگان مواد اولیه و توزیع‌کنندگان
نتیجه‌گیری
3. الگوی بی‌نظمی؛ مدیریت بر آسیب‌پذیری و فرصت
راه‌اندازی نظام اعلام خطر
تدوین موقعیت‌های اساسی
انتخاب راهبرد و موقعیت‌
نتیجه‌گیری
4. طراحی نظام‌های مدیریتی برای تطبیق‌پذیری
نظام مدیریت بی‌نظمی
امور مالی و فناوری اطلاعات
تولید/عملیات
خرید/تأمین
منابع انسانی
نتیجه‌گیری
5. طراحی ‌نظام‌های بازاریابی برای تطبیق‌پذیری
واکنش‌های معمول بازاریابی در برابر بحران
پاسخ‌های راهبردی بازاریابی به بحران
مباحث عملیاتی پیش روی واحد بازاریابی
مباحث عملیاتی پیش روی واحد فروش
نتیجه‌گیری
6. کامیابی در عصر آشفتگی؛ دستیابی به تداوم کسب‌وکار شرکت
دستیابی به تداوم کسب‌وکار شرکت
نتیجه‌گیری

برای خرید نسخه‌ی الکترونیکی این کتاب اینجا کلیک کنید.