مدیریت خویشتن

هوش عاطفی خود را بهینه سازید.

این کتاب خواننده را در ایجاد طیف وسیعی از مهارت‌ها و خصیصه‌ها یاری می‌دهد که واقعاً می‌تواند زندگی آن‌ها را متحول کند. این کتاب خودآگاهی شما را افزایش می‌دهد و بر شما آشکار می‌سازد که تا چه اندازه کارها را به صورت خودکار و ناآگاهانه انجام می‌دهید. به شما کمک خواهد کرد تا رسالت حقیقی خود را در زندگی بیابید.

در این کتاب چه می‌خوانیم؟
فصل یکم
وعده‌ی من به شما
آیا از زمره‌ی افرادی هستید که باید این کتاب را بخوانند؟
چگونگی تمایز این کتاب از کتاب‌های خودیاری سنتی
از فرش تا عرش
در آغوش گرفتن درختان
روش‌های کامل
هوش عاطفی چیست؟
درباره‌ی این کتاب
فصل دوم
نقشه‌های قدیمی و اتاق‌های خالی
نقشه‌های قدیمی
اتاقی بی‌صندلی
با اشاره‌ی انگشتان من، تصور می‌کنید الویس هستید
چگونه این مدل اثربخش می‌شود؟
ربع دوم
کنترل مرکزی
فصل سوم
خودآگاهی- زندگی فوق‌العاده‌ای ‌است
زندگی فوق‌العاده‌ای‌ است
نقطه‌های کور و پنجره‌های جو-هری
سطوح آگاهی عاطفی
چه احساسی دارید؟
وقتی زمان سپری می‌شود
منحنی DREC
فعالیت‌ها
فصل چهارم
هدف‌گزینی- پیشروی جولی اندروز
تجربه‌ی ییل
اهداف و سیستم فعال‌ساز شبکه‌ای
اخلاقیات و اهداف
قدرت مقصود
جولی اندروز در برابر دوریس دی
فعالیت‌ها
فصل پنجم
همدلی- شناخت خود
تروی حقوقدان و دیتا
همدلی
شناخت خود
راه‌حل هفت درصدی
شناخت من، شناخت تو
وجه تاریک همدلی
فعالیت‌ها
فصل ششم
شهود- احساسات سحرآمیز
اسپاک در مقابل کرک
شهود انیشتن
آنچه مدیران عامل واقعاً احساس می‌کنند
استفاده از شهود
شما و شهود شما
اعتماد به شمّ خود
فعالیت‌ها
فصل هفتم
تشخص- نمی‌توانید آن را جعل کنید
رشد تشخص و اعتماد
تفاهم و رهیافت‌های سنتی
سه سطح مهارت‌های ارتباطی و اجتماعی
کانون مهارت‌های اجتماعی؛ تشخص
تشخص در دیگران
انصاف و اعتماد
گوش فرادادن عمیق‌تر
طراحی نقشه‌ی قلبی
فعالیت‌ها
فصل هشتم
خلاقیت-گرفتن میمون‌ها و پارکینگ‌های خالی
دنیای همیشه در حال تغییر
امواج تغییر
خلاقیت چیست؟
شکار میمون‌ها
پارکینگ‌های خالی
دو مدل خلاقیت
کشتن خلاقیت
فعالیت‌ها
فصل نهم
مدیریت عاطفی- ژله‌ها و مقاومت ذهنی
گوش هالیفیلد
چرا دو ژله برای شما مناسب است
به دست آوردن مقاومت روانی
لطفاً مرا رها کنید
فعالیت‌ها
فصل دهم
هم‌اکنون اقدام کنید!

 
مطالعه‌ی این کتاب برای چه کسانی مفیدتر خواهد بود؟

- تمامی افرادی که بر اساس ارتباطات و زمینه‌ی شغلی، نیاز به شناخت بیشتر خود و ارتقاء هوش عاطفی خود دارند.

بخشی از این کتاب:
شناخت خود
مؤسسه‌ی ملی بهداشت روانی ایالات متحده‌ی آمریکا، نتیجه‌ی بسیاری از برنامه‌های تحقیقاتی را بدین شرح گزارش کرد که مهارت‌های مربوط به همدلی در اوان کودکی آموخته می‌شوند. پژوهشگران مشاهده کردند که کودکان همدل با توجه به اثر عاطفی رفتار خود بر دیگران تربیت شده‌اند، مانند «‌ببین چقدر مادر خود را ناراحت کردی»، به جای «این کار شیطنت است». آنان همچنین دریافتند کودکان زمانی می‌توانستند همدلی را فرا بگیرند که واکنش مردم را نسبت به ناراحتی دیگران مشاهده کنند. بنا بر این، خردسالان با تقلید از آنچه مشاهده می‌کنند، طیف وسیعی از پاسخ‌های همدلانه را در خود پرورش می‌دهند.
توانایی شناخت تجربه‌های عاطفی دیگران از درک عمیق خود شخص (خودآگاهی) نشأت می‌گیرد. این مسئله را تحقیق نوآورانه‌ی رابرت لونسون در دانشگاه کالیفرنیا تأکید کرد. او از زوج‌های متأهل خواست که درباره‌ی یک موضوع عادی و یک موضوع منشأ اختلاف بحث نمایند. پاسخ‌های این زوج‌ها به شیوه‌های گوناگونی ثبت شدند. این شیوه‌ها، ضبط ویدیویی با کیفیت بالا و مانیتور ضربان قلب آنان را دربرمی‌گرفت.
به دنبال ثبت پاسخ‌ها، یکی از دو زوج، آزمایشگاه روان‌شناسی را ترک کرد. دیگری باقی ماند و به تماشای ویدیوها نشست. از هر یک از آنان خواسته شد در گفتگوهای تعاملی مخفیانه، ماجرا را تعریف کند و آنچه را احساس کرده ولی نگفته بود، بازگو نماید. به محض این که چنین تصمیمی گرفته شد، طرف دوم به تماشای ویدیو نشست و به بیان آنچه پرداخت که تصور می‌کرد همسر او احساس ‌کرده و به زبان نیاورده است. بدین ترتیب، لونسون قادر به مقایسه‌ی احساسات واقعی با احساسات ناشی از استنباط همسر می‌شد.
همسرانی که در تفسیر عواطف طرف دیگر دقیق بودند، حالت شگفت‌انگیزی از رفتار همدلانه را به نمایش گذاشتند. پژوهشگران دریافتند که جسم آنان از جسم همسرشان تقلید می‌کند. اگر ضربان قلب همسرشان بالا برود، ضربان قلب آنان نیز بالا می‌رود. این مسئله، نشان از سطح بسیار بالای همدلی دارد.
در موقعیت‌های اجتماعی دیگر- نظیر فروش، مشاوره، تدریس و مدیریت- توانایی همدلی، پیشگوی مهم موفقیت است. در حقیقت، پژوهش جدیدی در محیط‌های کاری نشان می‌دهد که مجموعه‌ی‌ مهارت‌های هوش عاطفی به عملکرد حرفه‌ای بر‌تری منجر می‌گردد. کارشناسان برجسته‌ای نظیر بویاتزیس دریافته‌اند که همدلی، یکی از مهارت‌های کلیدی است که عملکرد مناسب را توجیه می‌کند.

نویسنده: پل مورگان
مترجمان: دکتر احمد روستا و مهرناز اخوت
سال چاپ: بهار ۱۳۹۲
قطع: رقعی
تعداد صفحات: ۲۰۸
نوبت چاپ: دوم

برای خرید نسخه‌ی الکترونیکی این کتاب اینجا کلیک کنید.

اضافه به سبد خرید